Si acabas de comprar o alquilar una vivienda o un local es probable que necesites dar de alta la luz y realizar una serie de trámites clave. Sigue leyendo para obtener toda la información que necesites. Te contaremos todo lo que requieres paso a paso.
Cambiar de compañía eléctrica, cambiar de titular o dar de alta la luz son gestiones mucho más sencillas de lo que imaginas…
Pasos a seguir para dar de alta la luz
Si acabas de comprar o alquilar una vivienda o un local necesitas dar de alta la luz y hacer un cambio de titular en el contrato. Y si cambias de titular, a lo mejor quieres cambiar de compañía eléctrica. Recuerda que a pesar de que estés de alquiler en tu piso o casa, puedes hacerlo sin problema cuando desees.
Nosotros te explicamos cómo dar de alta la luz, cuánto cuesta realizar tu nuevo trámite, cómo hacer un cambio de titular y mucho más.
¿Cómo dar de alta la luz?
Debes dar una alta nueva, es decir, pedir la activación de un suministro. Este punto lo lleva a cabo la distribuidora a petición de la comercializadora que tú mismo escojas. Simplemente, se debe realizar un traspaso de datos en un suministro eléctrico que esté activo.
Y si quieres cambiar de titular:
- Si ya eres cliente nuestro, puedes facilitar los datos de contacto del nuevo titular a través de la zona de atención al cliente para que nuestros expertos finalicen los tramites por ti.
- Si en tu caso estás haciendo un cambio o un alta nueva, recuerda que durante el proceso pasarás a ser el nuevo titular con los datos nuevos.
¿Qué documentación es necesaria?
Necesitarás tener a mano la siguiente la documentación básica:
- Cédula de habitabilidad.
- Boletín Eléctrico o Certificado de Instalación de Baja Tensión.
- Fotocopia de tu DNI, Pasaporte o un Certificado de Autónomos. Si es para una empresa necesitarás una fotocopia del CIF e indicar cuál es el cargo de la persona que lo solicita.
- CUPS. Es conveniente que tengas a tu alcance este código que sirve para identificar la instalación de electricidad.
Sea cual sea tu caso, asegúrate de tener claras odas las condiciones del contrato. Es muy importante que conozcas las tarifas de luz de cada servicio y las diferentes opciones que tienes a tu alcance. Cualquier detalle puede marcar la diferencia. Y también aconsejamos que tengas en cuenta si se te ofrece un precio fijo o bien, variable.
¿Cuánto te costará dar de alta la luz?
La comercializadora no te cobrará nada por el alta pero si que te facturará los costes que cobra la propia distribuidora, que son los siguientes:
- Derechos de acceso: 19,70 € por cada kW que solicites.
- Derechos de extensión: 17,37 € por cada kW que solicites. Este importe debes abonarlo sólo cuando la instalación eléctrica no esté realizada, es decir, en el caso de viviendas de obra nueva. También hay que pagarlo si han pasado más de 3 años de la última vez que se hizo.
- Derechos de enganche: 9,04 € por cada actuación.
- Depósito: Corresponde a un importe que es el mismo que la facturación teórica mensual y que corresponde a cincuenta horas del uso de la potencia que se haya contratado.
Nosotros nos encargaremos de guiarte en todo momento y de ponerte los ejemplos que necesites para que tengas todos los puntos claro. Por tu parte no deberás hacer gestiones complejas, únicamente deberás tener a mano todas las facturas vigentes e ir facilitándonos tus datos cuando te lo solicitemos. Del resto nos ocupamos nosotros mismos. Nuestro equipo de profesionales trabaja por vocación y su objetivo es la satisfacción de cada cliente.
Y recuerda que aunque en este momento estés pagando alquiler, tienes la opción de escoger la compañía eléctrica que más te encaje, y sucede lo mismo con tu contrato de Internet o de la línea telefónica.
¿Cuánto se tarda en dar de alta de la luz?
En dar de alta un nuevo suministro de luz tardarás entre 5 y 7 días laborales. Nos referimos al plazo que por norma general tarda la distribuidora en dar de alta un nuevo punto de suministro. Solo debes encargarte de facilitar la documentación pertinente y la comercializadora se encarga del resto.
En el caso de que hayan pasado más de 10 días y no tengas luz todavía, nos puedes llamar y nosotros lo solucionaremos lo antes posible.
¿La distribuidora puede llegar a rechazar tu solicitud de alta?
Es posible que la distribuidora rechace tu petición por algún motivo en concreto y que te pida correcciones o nuevos documentos a facilitar. Pero no te preocupes, nosotros estamos en contacto directo con las diferentes distribuidoras y siempre haremos lo posible para no molestarte a ti.
Si tienes más dudas, no dudes en pedirnos más información. Elige la opción que más te encaje y empieza a pagar lo que más te convenga por tu factura de luz.